Українська залізниця стала жертвою масштабної кібератаки з боку Росії, через що онлайн сервіси компанії не працюють вже другий день. Незважаючи на це, рух поїздів залишається стабільним, і всі операційні процеси налагоджено в резервному форматі. Укрзалізниця працює у підвищеному режимі, продаючи квитки через каси на вокзалах. Тим, хто хоче повернути квитки, рекомендується надіслати скан-копію або фото квитка на вказану адресу. Крім того, можливо придбати квитки у міжнародних квиткових касах інших країн. Укрзалізниця продовжує працювати в офлайн-режимі, поки не відновиться робота онлайн-сервісів.
