
Тепло в Україні постачатимуть за новими правилами
Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг України ухвалила нові правила щодо користування тепловою енергією. Ці правила мають захищати права споживачів та запобігати зловживанням з боку монополістів, які займаються теплопостачанням. Вони визначають права та обов’язки користувачів, порядок вирішення спорів, умови розрахунків за тепло та інші важливі аспекти. Також вводяться шаблони типових договорів та пропонується впровадження конкуренції у цій сфері, що дозволить більш гнучко регулювати умови роботи систем централізованого опалення. Важливо відзначити, що під час воєнного стану та протягом шести місяців після нього буде заборонено підвищення тарифів на послуги з газопостачання та теплопостачання для населення, а також на постачання гарячої води для населення.