Cloudflare пояснила причину масштабного збою
Компанія Cloudflare пояснила, що масштабний збій, що стався 18 листопада, був викликаний некоректним налаштуванням запиту у базі даних ClickHouse. Це спричинило появу дублікатів даних, що призвело до перевищення лімітів пам’яті та виходу з ладу проксі-системи, яка відповідає за обробку трафіку клієнтів. В результаті деякі клієнти почали блокувати реальний трафік, тоді як інші залишалися онлайн. Cloudflare визначила кроки для запобігання подібним інцидентам, включаючи посилення обробки конфігураційних файлів, розширення кількості “kill switch” та інші заходи. Компанія наголосила, що проблема не була пов’язана з DNS або атакою, а мала місце у внутрішній логіці конфігурації Bot Management.